Zeven manieren om de klantervaring te verbeteren met behulp van BI en Analytics

Deze whitepaper onderzoekt zeven technologische innovaties die bedrijven in staat stellen om de klantervaring in de hedendaagse multi-channel wereld te optimaliseren. U leert over klantgerichte en mobile Business Intelligence (BI), predictive en sentiment analytics, master data management en over andere hulpmiddelen die ontwikkeld zijn om de kwaliteit van de klantenservice te verbeteren door het stroomlijnen van de activiteiten, het verbeteren van de dienstverlening en het verhogen van de productiviteit enprestaties van de ondersteunende teams. Naast deze 7 innovaties komen er ook case studies aan bod in deze whitepaper.

Let op: Deze inhoud is in het Engels.

Graag het formulier hieronder volledig invullen

Information Builders respecteert uw recht op privacy.