Business Intelligence, Integration en Data Integrity oplossingen voor Salesforce

WebFOCUS Active Dashboard ingebed in het Salesforce.com portal.

Salesforce.com is de wereldwijde marktleider in on-demand ofwel Software-as-a-Service (SaaS)-gebaseerde oplossingen voor customer relationship management (CRM). Bedrijven in alle soorten en maten hebben zich tot Salesforce.com gewend voor volledig geïntegreerde, compleet op maat in te stellen on-demand applicaties die de cruciale, klantgerichte processen in de gehele onderneming verbeteren.

Information Builders’ drie productlijnen – integratie, integriteit en intelligence – versterken het vermogen van uw organisatie om waarde te ontlenen aan uw investering in Salesforce.com. Omdat ze gebouwd zijn op een gemeenschappelijk architectuur, werken de producten naadloos samen om al uw informatiebehoeften af te dekken – vanaf datacreatie tot informatiekwaliteit en aflevering.

 Slimmer meten, segmenteren, prijzen en verkopen

  • Verbeter de kwaliteit van Salesforce-data door datakwaliteits-plannen te creëren waarmee fouten worden afgestopt nog voordat ze de Salesforce applicaties bereiken
  • Integreer data van Salesforce.com met elk andere back-office-applicatie of databron
  • Incorporeer data uit andere bronnen in de Salesforce-omgeving
  • Verplaats en verrijk data uit Salesforce om een completer datawarehouse voor business intelligence applicaties te bouwen
  • Synchroniseer wijzigingen in alle bedrijfssystemen door Salesforce-activiteiten in real-time vast te leggen
  • Genereer vanuit elk Salesforce business-object dashboards, documenten en WebFOCUS rapportages – met krachtige BI en business analytics

Integratie

Alleen de Information Builders integratie-oplossingen laten u alle Salesforce methoden benutten om Salesforce data te integreren, verplaatsen en verbeteren.

 Functionaliteit omvat:

  • Salesforce business-objects (Insert, Retrieve, Delete, Notify, etc.) als bron die gebruikers met Information Builders datamigratietools kunnen benutten om te combineren met andere data teneinde rijke, nieuwe datasets te creëren
  • Capaciteiten voor Dynamic Event Processing die automatisch wijzigingen in business-objects detecteren
  • De mogelijkheid om data uit elke bron in bulk in Salesforce.com te laden bij een fusie, overname of simpelweg de opname van records uit een nieuwe bron

Integriteit

De oplossingen van Information Builders voor data-integriteit verschaffen compleet, real-time management van elke informatie uit elke bron.

Functionaliteit omvat:

  • Data Quality Management – Real-time data quality management (DQM) en profiling capaciteiten helpen de consistentie, compleetheid en correctheid van data over alle informatiebronnen te optimaliseren
  • Master Data Management – Geavanceerde master data management (MDM) technologie uniformeert en valideert data in Salesforce met een brede reeks aan bedrijfsapplicaties en –systemen, hetgeen een grotere verkoopeffectiviteit, betere marketinginzichten en grotere klantentrouw waarborgt
  • Data Governance – Data governance tools stellen data stewards en andere belanghebbenden in staat om informatie te managen en te controleren in elke fase en in elk systeem

Intelligence

Information Builders WebFOCUS Intelligence oplossingen stellen iedereen in uw organisatie in staat om slimmere en betere beslissingen te nemen. WebFOCUS breidt zich ook uit naar uw klanten en partners, en geeft ze vanaf elke browser en mobiel apparaat gemakkelijke toegang tot analysetools.

Functionaliteit omvat:

  • Snelle creatie van rapportages en dashboards – gebruikmakend van InfoAssist, een thin-client, drag-and-drop tool dat uitermate geschikt is voor business-gebruikers, kunt u gemakkelijk data uit verschillende bronnen combineren tot rijke visualisaties en dashboards
  • Portable analyse dashboards – WebFOCUS Active Technology rapportages en dashboards zijn geheel interactieve documenten die werken terwijl u niet online bent, en die gemaild kunnen worden naar gebruikers met een computer of mobiel apparaat met browser. Ze gedragen zich als native applicaties maar vergen geen dure individuele licentie of complexe desktopsoftware
  • WebFOCUS tools en content kunnen worden ingebed in het Salesforce.com portal waardoor ze uw CRM-systeem naadloos complementeren

Information Builders helpt gebruikers maximale waarde te halen uit hun Salesforce.com investering,terwijl ze naadloze integratie bereiken tussen hun Salesforce applicaties en andere interne- en externe systemen – hetgeen ze een integraal onderdeel maakt van strategische informatie-initiatieven.